Холодно или жарко – вот в чем вопрос

Вообще, тема температурного режима хотя бы однажды поднималась в каждом офисе. Кому не знакома ситуация, когда посреди июля дизайнер Катя кутает худенькие плечи в кофту и подрагивает, а рядом с ней программист Николай сидит красный, мокрый и злой. И окно то открывается, то закрывается. И на кондиционере загорается то +17, то +28. Стоит только кому-то выйти.

Но подобные корпоративные разногласия как правило ставятся на повестку дня и с тем или иным успехом решаются путем мозгового штурма. Ведь человек на работу тратит больше времени, чем на сон. Поэтому в офисе должно быть прохладно. Или тепло.

Иначе дела обстоят, когда в одном помещении на несколько часов собираются люди незнакомые, но ценящие свой индивидуальный комфорт. Например, семинары «Интернет+деньги».

Кондиционер – повод для конфликта

Выбирая зал для проведения семинаров, компания INTECCO никогда не упускает из виду вопрос «климат-контроля». Но как показывает практика, наличие кондиционера решает одну проблему, но позволяет возникнуть другой. Так, на последнем девятом семинаре из цикла «Интернет+деньги» наш генеральный директор на 4 часа превратился в оператора кондиционирования. Руслан только и успевал реагировать на индивидуальные просьбы замерзших или вспотевших.

Я же, наблюдая этот процесс, сочувствовала и одним и другим, и Руслану. И думала о том, можно ли как-то мирно разрешить этот вечный вопрос. Но генетическое знание факта «всем не угодишь» подсказывает, что идеального решения нет. Возможен либо компромисс, либо «буква закона».

Правила рекомендательного характера

Вообще государство уже давно обо всем подумало. Существуют Санитарные правила и нормы СанПиН 2.2.4.548-96 «Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений», утв. постановлением Госкомсанэпиднадзора России от 01.10.96 № 21. Согласно этим правилам температура воздуха в помещении в холодный период времени должна составлять 22-24 градуса по Цельсию, а в теплый период – 23-25. Это для «работников сферы управления, осуществляющих работу сидя с незначительным физическим напряжением» – т.е. для семинаров как раз подходит.

Мы можем следовать этим рекомендациям, указывать в анонсе семинара или программе, что: наученные опытом, после долгих споров мы решили прислушаться к «голосу сверху». Это сделает всех участников семинаров равными перед всемогущим кондиционером. А каждого отдельно – недовольным.

Шаткий путь компромисса

Можно поступить иначе. Практиковать индивидуальный подход к каждому участнику семинара. Кто-то кричит «холодно!» – делаем теплее. Кричат «жарко!» – делаем холоднее. Результат, если подумать, будет тот же: одним холодно, другим жарко. Все недовольны. Зато каждый участник будет знать, что он был услышан, и если бы не этот тучный красный господин слева…

Что делать и кто виноват

Виновата генетика. Что-то делать бессмысленно.

Это тот ужасный случай, когда ты всех понимаешь, всем сочувствуешь, а сделать ничего не можешь. Потому что нельзя сделать так, чтобы 100 человек одновременно были довольны. Как бы ты этого не хотел. Поэтому нам остается только нажимать кнопку на кондиционере и вздыхать, читая в анкетах просьбы разогреть или остудить воздух.